{"id":2657,"date":"2020-12-21T18:00:00","date_gmt":"2020-12-21T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/landtech.com.pl\/?p=2657"},"modified":"2020-12-21T19:50:39","modified_gmt":"2020-12-21T18:50:39","slug":"aktualizacja-regulaminu-swiadczenia-uslug-telekomunikacyjnych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/landtech.com.pl\/en\/aktualizacja-regulaminu-swiadczenia-uslug-telekomunikacyjnych\/","title":{"rendered":"Aktualizacja Regulaminu \u015awiadczenia Us\u0142ug Telekomunikacyjnych"},"content":{"rendered":"\n

Szanowni Klienci,<\/em><\/p>\n\n\n\n

w zwi\u0105zku z nowelizacj\u0105 przepis\u00f3w ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2019 r. poz. 2460), wprowadzon\u0105 ustaw\u0105 z dnia 14 maja 2020 r. o zmianie niekt\u00f3rych ustaw w zakresie dzia\u0142a\u0144 os\u0142onowych w zwi\u0105zku z rozprzestrzenianiem si\u0119 wirusa SARS-CoV-2 (Dz. U. z 2020 r. poz. 875, 1086), kt\u00f3re wchodz\u0105 w \u017cycie z dniem 21 grudnia 2020 r. informujemy i\u017c Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug telekomunikacyjnych uwzgl\u0119dniaj\u0105cy ww. zmiany znajd\u0105 Pa\u0144stwo do pobrania pod poni\u017cszym linkiem.<\/p>\n\n\n\n

Szczeg\u00f3\u0142y zmian:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00a7 7 Czas trwania Umowy: pkt 3 otrzymuje nowe brzmienie:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201eW przypadku, gdy Umowa o \u015bwiadczenie us\u0142ug telekomunikacyjnych zawarta na czas okre\u015blony uleg\u0142a automatycznemu przed\u0142u\u017ceniu na czas nieokre\u015blony po okresie jej obowi\u0105zywania, Abonentowi przys\u0142uguje prawo do jej wypowiedzenia w ka\u017cdym czasie z zachowaniem miesi\u0119cznego okresu wypowiedzenia. W okresie wypowiedzenia Abonent ponosi jedynie koszty \u015bwiadczenia us\u0142ug telekomunikacyjnych obj\u0119tych Umow\u0105.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00b7\u00a7 7 Czas trwania Umowy: zostaj\u0105 wprowadzone pkt. 4, 5, 6 i 8<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201e4. Przed automatycznym przed\u0142u\u017ceniem Umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug, Landtech poinformuje Abonenta w spos\u00f3b jasny i zrozumia\u0142y na trwa\u0142ym no\u015bniku, w terminie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 30 dni przed up\u0142ywem okresu, na jaki Umowa zosta\u0142a zawarta, o automatycznym przed\u0142u\u017ceniu Umowy, sposobach jej rozwi\u0105zania, a tak\u017ce najkorzystniejszych oferowanych przez siebie pakietach taryfowych. <\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

5. W przypadku gdy Landtech uprawnia zawarcie Umowy w formie dokumentowej, umo\u017cliwia tak\u017ce jej rozwi\u0105zanie, jak r\u00f3wnie\u017c odst\u0105pienie od niej albo jej wypowiedzenie w formie dokumentowej.<\/em><\/p>\n\n\n\n

 6. W przypadku z\u0142o\u017cenia przez Abonenta o\u015bwiadczenia o wypowiedzeniu Umowy w formie dokumentowej, Landtech niezw\u0142ocznie, lecz nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu jednego dnia roboczego od chwili otrzymania tego o\u015bwiadczenia, zawiadamia Abonenta o jego otrzymaniu przez:<\/em><\/p>\n\n\n\n

 \u2022 wys\u0142anie kr\u00f3tkiej wiadomo\u015bci tekstowej (SMS) na numer wskazany przez Abonenta do kontaktu, widniej\u0105cy w Umowie podlegaj\u0105cej wypowiedzeniu – w przypadku Abonenta, kt\u00f3ry wskaza\u0142 numer niegeograficzny;<\/em><\/p>\n\n\n\n

 \u2022 wykonanie po\u0142\u0105czenia telefonicznego na numer wskazany przez Abonenta do kontaktu, widniej\u0105cy w Umowie podlegaj\u0105cej wypowiedzeniu – w przypadku Abonenta, kt\u00f3ry wskaza\u0142 numer geograficzny.<\/em><\/p>\n\n\n\n

 \u2022 Landtech potwierdza Abonentowi na trwa\u0142ym no\u015bniku przyj\u0119cie o\u015bwiadczenia, o kt\u00f3rym mowa w ust. 6 , w terminie 14 dni od dnia z\u0142o\u017cenia tego o\u015bwiadczenia, wskazuj\u0105c nazw\u0119 us\u0142ugi b\u0119d\u0105cej przedmiotem wypowiedzenia, dzie\u0144 otrzymania wypowiedzenia i dzie\u0144 rozwi\u0105zania Umowy.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201e8. <\/em>W przypadku zawarcia Umowy poza Biurem Obs\u0142ugi Klienta lub na odleg\u0142o\u015b\u0107, Abonent uprawniony jest do odst\u0105pienia od Umowy bez podawania przyczyny (dotyczy konsument\u00f3w) w terminie 14 dni od daty zawarcia Umowy, sk\u0142adaj\u0105c o\u015bwiadczenie w formie dokumentowej Landtech.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00a7 7 OBOWI\u0104ZKI LANDTECH:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zostaje dodany pkt. 5: \u201eco najmniej raz w roku informowania Abonenta o najkorzystniejszych oferowanych przez siebie pakietach taryfowych, chyba \u017ce Abonent nie wyrazi\u0142 zgody na otrzymywanie informacji marketingowych.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Zostaje dodany \u00a7 19 ZMIANA DOSTAWCY:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201e1. Abonent b\u0119d\u0105cy stron\u0105 umowy z Landtech w przypadku zmiany dostawcy tej us\u0142ugi ma prawo do zachowania ci\u0105g\u0142o\u015bci \u015bwiadczenia us\u0142ugi, chyba \u017ce nie jest to technicznie wykonalne.<\/em><\/p>\n\n\n\n

 2. Landtech zobowi\u0105zany jest do \u015bwiadczenia us\u0142ugi dost\u0119pu do Internetu do czasu aktywacji tej us\u0142ugi u nowego dostawcy us\u0142ug, o ile zmiana dostawcy us\u0142ugi nast\u0119puje na podstawie art. 72a ustawy Prawo telekomunikacyjne.<\/em><\/p>\n\n\n\n

3. W przypadku, w kt\u00f3rym nie dosz\u0142o do zmiany dostawcy us\u0142ugi dost\u0119pu do Internetu, z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie nowego dostawcy Abonentowi przys\u0142uguje od nowego dostawcy jednorazowe odszkodowania za ka\u017cdy dzie\u0144 zw\u0142oki w wysoko\u015bci \u00bc sumy op\u0142at abonamentowych za wszystkie us\u0142ugi liczonej wed\u0142ug rachunk\u00f3w z ostatnich trzech okres\u00f3w rozliczeniowych.<\/em><\/p>\n\n\n\n

 4. W przypadku, w kt\u00f3rym nie dosz\u0142o do zmiany dostawcy us\u0142ugi dost\u0119pu do Internetu Abonentowi przys\u0142uguje od nowego dostawcy jednorazowe odszkodowanie za ka\u017cdy dzie\u0144 zw\u0142oki w wysoko\u015bci \u00bc sumy op\u0142at abonamentowych za wszystkie us\u0142ugi liczonej wed\u0142ug rachunk\u00f3w z ostatnich trzech okres\u00f3w rozliczeniowych p\u0142aconych u Landtech.<\/em><\/p>\n\n\n\n

5. Kwot\u0119 odszkodowania, o kt\u00f3rym mowa w ust. 2 i 3 oblicza si\u0119 na podstawie liczby dni, kt\u00f3re up\u0142yn\u0105 od terminu do dnia aktywowania us\u0142ugi dost\u0119pu do Internetu w przypadku, o kt\u00f3rym mowa w ust. 1.<\/em><\/p>\n\n\n\n

6. W przypadku rozwi\u0105zania umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ugi dost\u0119pu do sieci Internet, w ramach kt\u00f3rej dostawca us\u0142ug zapewnia\u0142 dost\u0119p do poczty elektronicznej, kt\u00f3rej adres zwi\u0105zany jest z jego nazw\u0105 handlow\u0105 lub znakiem towarowym, abonent mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 od dostawcy zapewnienia bezp\u0142atnego dost\u0119pu do tej poczty przez okres 12 miesi\u0119cy od dnia rozwi\u0105zania umowy.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Wprowadzone zmiany nie zmieniaj\u0105 warunk\u00f3w cenowych – op\u0142aty pozostaj\u0105 na dotychczasowym poziomie oraz parametr\u00f3w jako\u015bciowych \u015bwiadczonych na rzecz Pa\u0144stwa us\u0142ug.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Z powa\u017caniem,
Zarz\u0105d Landtech Sp. z o.o.<\/em><\/p>\n\n\n\n

AKTUALNY REGULAMIN DO POBRANIA ><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Szanowni Klienci, w zwi\u0105zku z nowelizacj\u0105 przepis\u00f3w ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2019 r. poz. 2460), wprowadzon\u0105 ustaw\u0105 z dnia 14 maja 2020 r. o zmianie niekt\u00f3rych ustaw w zakresie dzia\u0142a\u0144 os\u0142onowych w zwi\u0105zku z rozprzestrzenianiem si\u0119 wirusa…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1349,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[109,40],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/landtech.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2657"}],"collection":[{"href":"https:\/\/landtech.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/landtech.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/landtech.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/landtech.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2657"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/landtech.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2657\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2663,"href":"https:\/\/landtech.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2657\/revisions\/2663"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/landtech.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1349"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/landtech.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2657"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/landtech.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2657"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/landtech.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2657"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}